Terminos y Condiciones

Términos y Condiciones

**TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LAS APLICACIÓNES BOOST USUARIOS, BOOST PROFESORES Y BOOST LOCALES**

**TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN BOOST USUARIOS**

**Última actualización:** 30-1-2025

**1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS**

Al acceder y utilizar la aplicación móvil Boost Usuarios (en adelante, "la Aplicación"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la Aplicación.

**2. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN**

Boost es una plataforma que conecta a los deportistas con locales que alquilan sus canchas y servicios y venden artículos relacionados al deporte. Boost permite que los procesos de los locales se produzcan de la manera más eficiente, digitalizando los procesos tradicionales y mejorando la experiencia de los usuarios de la Aplicación.

**3. REGISTRO DE USUARIO**

Para utilizar ciertas funciones de la Aplicación, deberás registrarte y crearte una cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

**4. OBLIGACIONES DEL USUARIO**

Al utilizar la Aplicación, te comprometes a:

- No utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.

- No realizar reservas fraudulentas o engañosas.

- Respetar las políticas y normas de los locales con los que reserves.

- Respetar a los profesores y personas con las que interactúes gracias a Boost.

**5. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES**

Las políticas de cancelación y modificación de reservas son las siguientes:

** Se podrá postergar la reserva con o sin profesor con un mínimo de 4 horas de anticipación. La postergación con profesor deberá ser aceptada por el mismo.

** De cancelarse una reserva con o sin profesor, se anulará la reserva y el dinero pagado por ella no se devolverá.

** Si un profesor falta a una clase con un usuario, el dinero de la reserva será reembolsado al usuario en un plazo de 7 días hábiles después de que el usuario establezca una comunicación con el soporte de Boost por Whatsapp o por correo para informar la situación y de que se compruebe la validez del caso. (ver **16. CONTACTO **)

** Si un usuario posterga una clase con profesor y decide continuar su reprogramación sin profesor, el dinero pagado por la clase del profesor menos la comisión de la pasarela de pago será devuelta al usuario en un plazo de 7 días hábiles después de que el usuario establezca una comunicación con el soporte de Boost por Whatsapp o por correo para informar la situación y de que se compruebe la validez del caso. (ver **16. CONTACTO **)

**7. PAGOS**

Los pagos por las reservas se procesarán a través de la Aplicación. Al realizar una reserva, autorizas a Boost a cargar el monto correspondiente a tu método de pago. Puedes ingresar y eliminar las tarjetas en cualquier momento. La pasarela de pago utilizada por la Aplicación es Openpay.

**8. RESPONSABILIDAD**

Boost no será responsable por daños o pérdidas resultantes de la interacción entre usuarios, profesores y locales, así como por la calidad del servicio prestado por los profesores y locales. Se tratará en todo momento de que los locales y profesores brinden un trato amable y adecuado, así como también se espera que todos los participantes de la Aplicación sean respetuosos y honestos.

**9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS**

Boost se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo una vez publicado en la Aplicación. El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

**10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de la Ley N° 29733, informamos a los usuarios (para efectos de esta cláusula, entiéndase como usuario, todos aquellos que utilizan la aplicación) que sus datos personales serán recolectados y tratados exclusivamente para generar información, estadísticas y tendencias que podrán ser comercializadas a otras empresas. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos, enviando una solicitud a mmanriquem@boostsports.net . Garantizamos la implementación de medidas de seguridad para proteger su información.

**11. USO DE INFORMACIÓN**

Los usuarios autorizan de manera previa, expresa, informada y explícita, a Boost, para que la información almacenada en sus bases de datos, sea utilizada para las siguientes finalidades: a) Realizar campañas de marketing. b) Envío de correos electrónicos, mensajes de texto y otros medios equivalentes. c) Compartirla con otras entidades de naturaleza pública o privada con las cuales se tengan alianzas o acuerdos comerciales.

**12. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS*

Nos esforzamos por ofrecer un servicio continuo y de alta calidad en nuestra aplicación. Sin embargo, entendemos que, debido a la naturaleza de la tecnología y a factores fuera de nuestro control, pueden ocurrir imprevistos, fallos técnicos o interrupciones temporales en el servicio. En tal caso, nos comprometemos a trabajar de manera diligente para resolver cualquier incidencia lo más rápido posible y restaurar la funcionalidad del servicio en el menor tiempo posible.

Es importante tener en cuenta que, debido a la posibilidad de errores técnicos o situaciones imprevistas, no garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de la aplicación en todo momento. En caso de que ocurran problemas, haremos todo lo posible para minimizar el impacto en la experiencia del usuario, profesor y del local.

**13. CONFIDENCIALIDAD**

La información proporcionada por el usuario (para efectos de esta cláusula, entiéndase como usuario, todos aquellos que utilizan la aplicación) será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando sea requerido por ley. Este compromiso de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de finalizar el uso del servicio.

**14. DERECHOS DE AUTOR **

**15. LEGISLACIÓN APLICABLE**

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú.

**16. CONTACTO**

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o necesitas contactarnos, puedes hacerlo a través de nuestro correo: mmanriquem@boostsports.net o al Whatsapp 912 410 426.

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**TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN BOOST PROFESORES**

**Última actualización:** 30-1-2024

**1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS**

Al acceder y utilizar la aplicación móvil Boost Profesores (en adelante, "la Aplicación"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la Aplicación.

**2. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN**

Boost es una plataforma que conecta a los profesores y deportistas con locales que alquilan sus canchas y servicios y venden artículos relacionados al deporte. Boost permite que los procesos de los profesores se produzcan de la manera más eficiente, digitalizando los procesos tradicionales y mejorando la experiencia de los usuarios de la Aplicación.

**3. REGISTRO DE PROFESOR**

Para utilizar ciertas funciones de la Aplicación, deberás registrarte y crear tu cuenta. Te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

**4. OBLIGACIONES DEL PROFESOR**

Al utilizar la Aplicación, te comprometes a:

- No utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.

- No realizar reservas fraudulentas o engañosas.

- Respetar a los usuarios y locales que visites en nombre de Boost.

- Mantener actualizada tu disponibilidad horaria. Si en algún momento se cruzan las reservas de un usuario de Boost con una persona externa a la aplicación, deberás darle la prioridad al usuario de Boost.

- Proporcionar un servicio adecuado y amable a los usuarios de Boost.

**5. PAGOS**

Los pagos por las reservas se procesarán a través de la Aplicación. Boost hará los depósitos a tu cuenta ingresada con alguno de los bancos autorizados dentro de un plazo semanal. Se te descontará la comisión efectuada por la pasarela de pago OpenPay en tus reservas.

Cuando un usuario cancele la clase con menos de 4 horas de anticipación, el dinero de la clase será depositado igualmente al profesor, con el descuento de la comisión de la pasarela de pago.

**6. RESPONSABILIDAD**

Boost no será responsable por daños o pérdidas resultantes de la interacción entre usuarios, profesores y locales, así como por la calidad del servicio prestado por los profesores.

**7. PENALIZACIONES**

Boost tiene el derecho de penalizar a los profesores que no mantengan un orden y una actualización correcta en su horario, combinando reservas concretadas por medio de métodos externos y reservas concretadas a través de Boost. La penalización será de dos (2) veces el costo por hora de clase del profesor (al momento de cometer el error, el cual es el cruce de clases) en soles por error y del costo del local por hora por error.
Boost penalizará a los profesores que no indiquen correctamente los días que no trabajan en su disponibilidad. Estos deberán incluir feriados y días no laborables correctamente. De haber algún incidente con sus clases aceptadas, serán penalizados con el equivalente a las reservas de los usuarios afectados y locales con un 25% adicional que servirá para que Boost pueda gestionar correctamente la experiencia de los usuarios y no los pierda.
Boost tiene el derecho a penalizar a los profesores que tengan casos de maltrato a los locales o usuarios que realizan actividades en conjunto. La penalización será de 100 soles por caso.

**8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS**

**9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES**

**10. USO DE INFORMACIÓN**

**11. CONFIDENCIALIDAD**

**12. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS*

**13. DERECHOS DE AUTOR

**14. LEGISLACIÓN APLICABLE**

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú.

**15. CONTACTO**

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o necesitas contactarnos, puedes hacerlo a través de nuestro correo: mmanriquem@boostsports.net o al Whatsapp 912 410 426.

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**TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN BOOST LOCALES**

**Última actualización:** 30-1-2025

**1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS**

Al acceder y utilizar la aplicación móvil Boost Locales (en adelante, "la Aplicación"), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar la Aplicación.

**2. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN**

**3. REGISTRO DE LOCAL**

**4. OBLIGACIONES DEL LOCAL**

Al utilizar la Aplicación, te comprometes a:

- No utilizar la Aplicación para fines ilegales o no autorizados.

- No realizar reservas fraudulentas o engañosas.

- Respetar a los usuarios y profesores que visiten tu local.

- Mantener actualizada la disponibilidad de las canchas. Si en algún momento se cruzan las reservas de un usuario de Boost con una persona externa a la aplicación, deberás darle la prioridad al usuario de Boost.

- Proporcionar un servicio adecuado y amable a los usuarios de Boost.

**5. PAGOS**

Cuando se cancele una reserva, los locales igualmente recibirán el dinero de la misma, siendo restada la comisión de la pasarela de pago Openpay.

**6. RESPONSABILIDAD**

Boost no será responsable por daños o pérdidas resultantes de la interacción entre usuarios, profesores y locales, así como por la calidad del servicio prestado por los profesores y locales.

**7. PENALIZACIONES**

Boost tiene el derecho de penalizar a los locales que no mantengan un orden y una actualización correcta en el calendario y los horarios de sus canchas, combinando reservas concretadas por medio de métodos externos y reservas concretadas a través de Boost. La penalización será de 79 soles por error (el error es el cruce de 2 reservas).
Boost penalizará a los locales que no indiquen correctamente los días que no trabajan en su disponibilidad. Estos deberán incluir feriados y días no laborables correctamente. De haber algún incidente con sus canchas, serán penalizados con el equivalente a las reservas de los usuarios afectados y profesores de estar incluidos, con un 25% adicional que servirá para que Boost pueda gestionar correctamente la experiencia de los usuarios y no los pierda.
Boost tiene el derecho a penalizar a los locales que tengan casos de maltrato a los profesores o usuarios que van a realizar actividades en sus establecimientos. La penalización será de 100 soles por caso. El trato de los locales afiliados a la plataforma debe ser amable y agradable.

**8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS**

**9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES**

**10. USO DE INFORMACIÓN**

**11. DISPONIBILIDAD Y MANTENIMIENTO DE SERVICIOS*

**12. CONFIDENCIALIDAD**

**13. DERECHOS DE AUTOR **

**14. LEGISLACIÓN APLICABLE**

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú.

**15. CONTACTO**

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones o necesitas contactarnos, puedes hacerlo a través de nuestro correo: mmanriquem@boostsports.net o al Whatsapp 912 410 426.